【SIP协议、IPPBX、WEB管理】语音交换机的详细描述:
上图中内部无线分机呼叫方式:直接呼叫PBX下分机号码。
原有PBX分机呼叫方式:首先呼叫之前所做的那8条FXS分机线的分机组号,
听到IPPBX中放出的AA以后,再呼叫无线分机的号码。
IPPBX功能列表
本方案可以提供给客户以下功能Ø 自动总机。Ø 来电显示Ø 呼叫等待Ø 呼叫代接Ø 语音留言进邮件Ø 100注册用户,30并发数Ø 8FXO口卡
特色功能:
会议功能。
可以从PBX呼入后,进入到IPPBX内部的电话会议系统中,实现酒店内部的电话会议。(推荐)
黑名单功能。
若用户不希望接听到某些人的电话,可以在设备的黑名单中设置对应的电话号码,则该电话号码的所有呼入会被自动转到语音信箱中。
OM的功能:
基本呼叫功能:电话呼入/呼出、呼叫转移、呼叫转接、代答、最近来电信息、免打扰、等候音乐、自动选择呼出规则、来电智能匹配等。分机代接:总机交接:总机和分机一样选用普通话机,总机无固定座位,任意一部分机都可作为总机使用;IP分机离线呼叫转移:外转外功能:直接将外线来电通过转接至手机或者其他固话;CDR详细通话记录:将详细记录话单发送到指定的服务器上,用户可以导出到EXCEL进行编辑使用;系统回拨功能外线直接呼入(DID)商务一号通API接口:提供基于Web Service标准与一些CRM、OA、ERP等业务系统相连;点击拨号全程录音:每个分机可以设置录音功能,并将话音流传送到指定的服务器上,形成MP3文件,以日期和分机命名,提供查询和监听;来电资料弹屏:来电时在业务系统上同步弹出客户的相关信息,合作项目及以往通话情况信息;黑名单分机轮选振铃(模拟分机,IP分机)。呼叫等待功能。
VoIP概念:
VoIP(Voice over Internet Protocol)是一种以IP电话为主,并推出相应的增值业务的技术。VoIP最大的优势是能广泛地采用Internet和全球IP互连的环境,提供比传统业务更多、更好的服务。
VoIP可以在IP网络上便宜的传送语音、传真、视频、和数据等业务,如统一消息、虚拟电话、虚拟语音/传真邮箱、查号业务、Internet呼叫中心、Internet呼叫管理、电视会议、电子商务、传真存储转发和各种信息的存储转发等。
IPPBX概念:
IPPBX是一种采用VoIP语音交换技术的语音交换系统。IPPBX的优势在于既结合了传统程控交换机的所有功能,又在VoIP的技术上增加了更多的增值应用,提供比传统语音交换机更多,更好的应用服务手段。
IPPBX具备了语音交换技术,路由分析、电话会议、语音信箱、VoiceToMail、自动话务员、自动语音分配技术等等加值应用,可以给传统企业用户提供一个全新的语音呼叫选择。
IPPhone概念:
IPPhone字面含义:采用了VoIP技术的Phone,与IPPBX结合,做为IPPBX的应用终端出现现在VoIP解决方案中。
WiFiPhone概念:
WiFiPhone是一种传输手段采用无线WiFi技术的IPPHONE,结合IPPBX使用,给客户提供了移动分机的功能。