KX-TDA100D简介
松下KX-TDA100D是松下为了提高产品性价比,专门针对普通分机用户需求较多的客户而推出的电话交换机系统。其系统容量为16/128端口,是KX-TD100CN的升级产品。KX-TDA100D集团电话主机自带M型电源模块,共有7个自由槽。为了提高主机槽位的利用率,推出了24路普通分机模块;内 / 外线卡自带来电显示;CPU卡上内置4个数字分机端口。TDA100D保留了原TDA100的所有功能,并且可通用TDA系列的数字分机卡。由于续承了TDA的voip组网和ip分机功能,系统容量又变大了,在系统选型时,TDA100D应该是首选的机型。
优势功能推荐
普通电话机(SLT)、 数字专用电话机(DPT)和IP专用电话机(IP-PT)上的来电显示功能
KX-TDA100D可兼容来电显示功能,用户可在支持来电显示功能的普通电话机、数字专用电话机及IP专用电话机的显示屏上看到来电者的信息。专用显示电话机可在来电目录(CallLog)中查询最近100条来电信息。该系统可容纳3,040条拨入和1,520条拨出电话目录,您可轻松回拨目录中的来电。
通过单一号码即可联系你
有人想要联络你时,不管你是否在公司,只需拨打一个号码即可。因为手机可集成到KX-TDA100D系统,所以当有电话进来时桌面电话和手机同时响铃,您可通过任意一个电话接听。当您通过办公室的PBX系统给客户拨打电话时,客户电话都只显示公司电话号码,而不是手机号码,确保保持职业的商务关系,并保护您的个人隐私。(注:该功能仅适用于ISDN线)
VoIP网关功能
内置VOIP网关功能,支持ip中继和ip分机。 采用积木结构支持通信,基于IP的系统有利于平滑接入到VoIP,让语音和数据交换在同一网络内运行,保证今后的附加灵活性。
ESVM语音信箱及语音邮件
Panasonic KX-TDA100D与KX-TVM系列语音信箱系统集成时,语音处理系统的“e-message”功能可以让您公司的员工即便不在办公室也能查收信息。当您无法接听电话,需要他人为您记下留言信息时,可设定语音处理系统以邮件的形式通知您有新信息(需在KX-TDA100D系统中安装增强型简化语音邮件ESVM卡)。您可随时登陆邮箱,收听留言。(邮箱附件可发送WAV格式的音频文件)
加装无线分机
最大 26 基站,共128个手机分机。除传统电话功能及IP服务外,基于IP的KX-TDA100D还提供稳定可靠的无线连接,可实现无缝自动连接交换和无线XDP并联功能。即便身处大型工作区,各基站间的平滑自动切换扩大了覆盖率,保证稳定的信号覆盖,员工即使离开座位也能自由接听或拨打电话,确保高效通话,提高生产力。
用手机当作分机
当您用您的分机给另外一条线上的同事拨打电话时,如果响铃后特定时间内无人接听,电话可自动转移到他 / 她预先设定的手机。当手机用户接听由KX-TDA100D系统转移过来的电话时,也可将该电话转移至系统内部的分机。
来电呼叫分配群 最多可分配4部手机
TDA100D允许您设定将来电呼叫分配至最多4部手机。呼叫至办公室分机的电话可同时在这几部手机上接听,无需使用电话转接功能。
出色的灵活性,方便办公室布局改变
使用IP电话机作为分机,办公室布局改变时,您不需要改变PBX系统的设置,只需移动话机位置并连接到LAN即可,既快捷又简单。
小型呼叫中心功能
小型呼叫中心的核心设备提供出色的客户服务。使KX-TDA100D按照您的意图自动分配来电。当您的团队电话忙线时,来电可排队等候;来电等待接听时可播放预录信息以消除来电者等待时的焦虑。当无人应答或电话都处于忙线状态时,可播放音乐或预录的公司促销信息让主叫等待。您也可以将一部备用分机设置为溢出目的地,在设定时间内无人应答时将该呼叫转移到溢出目的地。系统还可提供多种呼叫分配模式。利用不同方案可协助您有效管理通话 ― 统一呼叫分配(UCD),优先搜索,同时振铃。
群组功能 客户端功能
-贵宾电话(优先接听) -登录 / 注销
-CLIP分配 -就绪 / 未就绪
-排队表 -话务整理时间设定
管理功能
-实时监听群组活动, 带实时监视器查看 -历史分析
-通过DSS实现客户端管理 -客户端状态监控
-远程客户端通过DSS登录 / 注销 -耳机自动应答
选购件语音处理系统提供智能路由
安装选购件KX-TVM50 / 200语音处理系统,所有不能立刻接听的电话均可排队等候,同时播送友好欢迎信息。该信息可由您预先录制,用来告知主叫用户,一旦座席空闲就有人接听来电。该信息也可用来提示来电者注意公司提供的服务或促销信息,从而为企业获取额外的商业机会。您可为多达8个网络混合IP PBX系统设定集中语音邮件。各分支点的分机用户可将电话端口设置为:电话忙线或无人应答时,将来电前移至集中语音信息系统,您可使用语音信息接入码查看信息。